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Atendimos un cliente que es DJ y a su laptop se requirió reinstalarle Windows 10 y todos los programas que usaba, entre ellos el software de Pioneer Rekordbox en su versión 5. Este software es esencial para su trabajo, este software se conecta a su consola donde hace las mezclas para su música.

En esta computadora se ponía la pantalla en blanco cada 10 segundos. No permitía hacer nada. Al dar clic en algún ícono se volvía a poner en blanco la pantalla. No se podía usar. Era frustrante pues cualquier revisión de programas o correr algún antivirus no era posible.

Esta laptop no encendía. Se sospechó de que tenía una falla en la batería o en el cargador. Pero después de comprobar que estos dos funcionaban correctamente, se siguió buscando la causa. La memoria, procesador y tarjeta madre también funcionaban bien. Se encontró que la batería no estaba haciend...

Esta computadora se reiniciaba después de algunos minutos encendida. No importaba qué programas abrieras, aleatoriamente se reiniciaba, sin previo aviso. De repente se reiniciaba y perdías todo tu trabajo si no habías guardado.

Las causas pueden ser varías pero la más común que explica los reinic...

Muchas laptops nuevas traen preinstalado la paquetería Office pero es por un periodo de 30 días, después te manda mensajes o ventanas de que es necesario activarlo. Si no lo haces casi todas las funciones de desactivan y no puedes editar o impri...

Las teclas del teclado de esta laptop dejaron de funcionar, fueron entre 10 y 15 teclas que dejaron de funcionar. Después de realizarle una limpieza física a cada tecla, se logró recobrar su funcionamiento al 100 %. Es importante cuidar y mantener limpio el teclado, puede ser un con paño de micro...

Hay veces en que tras alguna actualización o aleatoriamente aparece una pantalla azul diciendo que hubo un error en Windows. La computadora se reinicia y vuelve al mismo error. Esto sucede cuando desafortunadamente algún proceso durante la actualización no ...